🛒 Como faço uma encomenda?

Para fazer uma encomenda basta escolher os produtos que desejas, adicionar ao carrinho e seguir os passos até finalizar a compra através da nossa loja online.

📍 Onde está localizada a loja?

O Universo Mágico é uma loja online localizada na Ilha Terceira, nos Açores.

🚚 Fazem entregas?

Neste momento realizamos entregas apenas na Ilha Terceira.

📦 Posso levantar a minha encomenda?

Sim. Também é possível levantar a encomenda na Ilha Terceira, mediante combinação prévia após a realização da encomenda no site.

⏱ Quanto tempo demora a preparar a encomenda?

As encomendas são normalmente preparadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

🍭 As gomas são preparadas na hora?

Sim. Cada encomenda é preparada com cuidado e atenção, garantindo frescura e qualidade nas gomas enviadas.

🔄 Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?

Se a encomenda ainda não tiver sido preparada ou entregue, podes pedir alteração ou cancelamento entrando em contacto connosco o mais rapidamente possível.

📧 Como posso entrar em contacto?

Podes entrar em contacto connosco através do e-mail:

📧 universomagico.pt@gmail.com

Respondemos normalmente em até 24 horas úteis.